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傾聽
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      聽,自己受益;說,別人受益。
      傾聽,最後的境界,就是自己的心與對方的心合而為一。

      在李多芬的人生信念中,一向只以自己的知識與經驗下判斷,從不肯靜下心聽妻子、同事、家人的意見。直到一天,他的腦中長出了一顆腫瘤,影響了他的聽力,決定了他生命的終點,他才開始學著用心去聽取周圍的聲音,並利用這僅剩的時間,為了自己發展遲緩的兒子,製作一把注入父親靈魂的小提琴,期許這把小提琴能夠陪伴自己的兒子度過音樂治療,讓兒子走出發展遲緩的世界……

      「爸爸已經將靈魂灌注在這把小提琴裡,它就像我的分身一樣,我希望在我離開之後,可以留下這把小提琴來陪你。我深信如果你持續演奏這把小提琴,必定能走出來面對人群,所以我一直不願意放棄。

      我相信在不久的將來,這把小提琴會完全洗去你心中的恐懼陰影,我愛你……」

    傾聽運動
    五項實踐傾聽運動的行動指南

    1.準備與對方起共鳴
      與人開始交談時,要先拋掉自己心裡的判斷、成見、與一切想法,只要聽就好了。要讓自己的心靈呈淨空狀態,就像中空的共鳴箱一樣,準備讓對方與你之間產生悅耳的共鳴。

    2.肯定對方
      專注對方的一言一行,肯定對方是多麼珍貴的存在。完全肯定對方的主體性時,才能聽見真正的心靈之聲。與人對話時,要先肯定對方的主體性,不論那人是子女、下屬,或是上司。

    3.節制發言
      學習說話只需二年的時間,學習沉默則需要六十年的時間。人人都喜歡當說者甚於當聽眾的理由大概是,因為在瞭解對方有何想法之前,人人都希望自己可以先被對方瞭解。若想被對方體諒,就得先傾耳傾聽對方的想法才行。先去體諒對方,再求被對方體諒。節制發言,先聽聽對方怎麼說吧!

    4.謙虛地體諒對方
      謙虛就聽得見,傲慢就聽不見。即使對方與我意見相左,也能擁有傾聽的態度,這才是最重要的。真正的傾聽高手是懂得以謙虛的態度與對方的情緒起共鳴的人。人們真正想要的是,自己所說的話能獲得重視,自己能受到尊重與體諒,保持謙虛的態度體諒對方吧!

    5.以全身做出回應
      傾聽不是只運用到耳朵,還要運用到眼、口、手。要讓對方看到你專心傾聽的態度,要以肢體動作與眼神來回應對方。要運用全身送出信號,讓對方感應到你的確是專心在傾聽他的話。

    作者簡介

    Cho, Shin Young

      J&P知識發展所代表。1997年開始在自我開發領域裡擔任講師,並在韓國、美國、中國、俄國、蒙古、烏茲別克、香港等地巡迴授課。2001年發表全球第一套自我領導線上遊戲,目前正努力推廣企業與組織的傾聽文化<傾聽研習營>。著有<韓國人贏得勝利的七項習慣>、<超越自己的愉悅>、<多加三小時>、<凌晨見>。

    Park, Hyun Chan

      首爾大學德文系畢業,之後在西江大學研究所裡修過人工智慧等相關課程,也在美國史丹佛大學修過IT產業相關課程。現為雄津出版社網路事業部副總。是韓國第一位故事編排指導者,在韓民族文化中心開設<故事編排訓練課程>,曾參與過<十一樓>等多本書籍的企劃及故事編排.。

    譯者簡介

    李懿芳

      畢業於國立政治大學韓國語文學系,在學期間曾以交換生身份赴韓國釜山大學進修一年。現為專職翻譯,譯作有《小王子》、《會思考,就會寫作文》、《當五分埔遇上PRADA》、《勇氣》、《謙遜》、《傾聽》。

     



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